[브랜드 리포트]“극적인 터치다운에 성공한 _ 타깃”

1960년대 월마트와 k마트를 제치고 타깃은 편안한 분위기에 가성비 넘치는 할인점으로 

‘구경만 하러왔다가 잔뜩 사버렸다’ 라는 뜻의 ‘타깃효과’ 라는 신조어까지 등장할정도로 

오프라인 마켓 매장을 장악했습니다. 

그러나 이커머스의 등장으로 쇠태기를 맞이 하였습니다. 

이후 다시 극적인 터치다운에 성공한 타깃의 새로운 생각은 무엇이었을까요?

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"극적인 터치다운에 성공한 타깃"

'아마존'과 같은 이커머스의 성장으로 오프라인 마켓인 타겟은 몰락하는 듯 보였습니다. 

그러나 2017년 수십억 달러를 투자하여 매장을 새롭게 단장하고 온라인시장을 강화하는 등 

타겟의 마지막 승부수는 극적인 '터치다운'으로 이어졌습니다. 

머물고 싶어 더욱 매력적인 쇼핑공간과 젊어진 브랜드의 변화가 다시 고객을 다시 사로잡은 이유입니다.



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"고객의 경험을 개선하자"

과감한 투자와 핵심 상품에만 집중하며 노후화된 브랜드 이미지를 탈피한 타깃

타깃은 고객의 관심을 끌 수 있는 새로운 시도와 재미있는 경험을 제시하며

브랜드 가치를 재정립하였습니다.





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